寶力豪健身董事長(zhǎng)曹巖  劉倩/攝

人民網(wǎng)北京3月8電 （曾璇） 2017年全國(guó)“兩會(huì)”期間，人民日?qǐng)?bào)社人民網(wǎng)聯(lián)合多家機(jī)構(gòu)共同舉辦“健康中國(guó)人”系列圓桌論壇。在人民網(wǎng)健康、人民網(wǎng)體育與生命時(shí)報(bào)聯(lián)合主辦的“全民健身與體育產(chǎn)業(yè)”專場(chǎng)論壇上，寶力豪健身董事長(zhǎng)曹巖表示，希望更多的人能夠養(yǎng)成運(yùn)動(dòng)的習(xí)慣。

曹巖認(rèn)為，從事健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)者們，一定要存在這樣的意識(shí)，即在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，一定要拼服務(wù)、拼客戶體驗(yàn)、拼品牌誠(chéng)信度。因?yàn)槌�了�?guó)家的監(jiān)管，市場(chǎng)本身也是調(diào)節(jié)器。從業(yè)者如何在產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中規(guī)范自己，學(xué)習(xí)并提升自身運(yùn)營(yíng)能力，都是值得思考的。

“想做好健身俱樂(lè)部必須以客戶為中心。”曹巖說(shuō)，在全民健身的熱潮中，健身房、健身俱樂(lè)部等都是健身服務(wù)的提供者，希望提供者們的服務(wù)要以客戶為中心，樹(shù)立對(duì)“全民健身”負(fù)責(zé)任的社會(huì)形象。