中山市人民醫院PAC團隊:保護女性生殖健康,護花使者一直在行動

廣東省中山市人民醫院婦產科從2012年6月開始啟動PAC服務,結合醫院的特點制定了一系列規范而特色的服務流程及服務模式,2013年10月,順利通過婦女發展基金會“關愛至伊·流產后關愛”項目的專家現場評審,獲評為中國“PAC優質服務醫院”。近年來,按照PAC區域示范醫院的標準完善各項工作,使PAC的服務模式更加規范,服務人群更加廣泛。
中山市人民醫院是中國首批、中山地區首家最大綜合三甲醫院,有2000多張床位,門診量每年約330萬人次。婦產科每年為意外妊娠婦女實施人工流產術3500-4500人次,人流人群年齡小于25歲占25-30%,最小僅14歲;做同一人做人流手術最多達7次。這些現狀讓PAC團隊非常重視,“關愛人流人群、防治重復流產、保護生殖健康”刻不容緩!得到醫院的大力支持,投入大量的人力及精力,組織醫生和護士成立了“PAC團隊”,團隊全部由女醫生女護士組成,有主任醫師、主任護師,更有經過專業培訓的高級咨詢員。這支PAC團隊對前來人工流產者做一對一咨詢服務、分析意外妊娠原因、告知手術后及時采取避孕措施的重要性、詳細解釋各種避孕方法的優缺點、協助其自愿選擇一種有效的避孕措施并幫助其正確落實;給予特色的術后康復治療、術后健康指導,更給予長達一年的手術后電話跟蹤隨訪、隨時解答患者疑慮。5年來,已服務人流人群13999人次,咨詢宣教覆蓋率100%、人流者避孕知情同意率100%、人流后自愿立即采取高效避孕措施率92.5%,將反復人流率從2012年的30%下降到2016年的0.8%,對人流人群6個月及12個月隨訪率達67.7%及53.8%,獲得育齡婦女尤其是年輕人的信任及社會的好評。
心系姐妹、服務大眾,中山市人民醫院護花使者已將對婦女的關愛工作前移,她們大力普及宣傳“科學避孕保護生殖健康”的理念,到基層醫院、機關、學校、社區、工廠巡回宣講,足跡遍布中山市各鎮區,免費向群眾傳授科學避孕知識、避孕方法、康復方式,并為有需要者提供綠色通道,受惠人群廣,得到廣大婦女同胞的稱贊。在2016年的7月,中山市人民醫院婦產科又組成了志愿者團隊,參加中山市政府舉辦的“博愛100”公益創投活動,“護花使者—中山市意外妊娠防護關愛計劃”,在一千多個公益項目中脫穎而出,獲得了“第四屆博愛100公益創投活動主板塊市級優勝項目;同時自籌資金,自編自導了微電影《護花使者》,宣傳避孕健康知識;參加了“博愛100最強公益電視決賽”,獲得在場的專家評委和群眾的贊許,通過激烈競爭,獲得銅牌獎;另外還參加了市政協舉辦的“博愛100”公益巡展,在中山市興中廣場展示人流后關懷(PAC)項目,為市民們提供免費健康咨詢服務,派發健康宣傳手冊。在2016年10月2號到10月9號短短的一周時間里,“護花使者—中山市意外妊娠防護關愛計劃”公益項目經過微信網絡投票,以來自全國的3814票的絕對優勢,獲“第四屆博愛100最佳公益創投傳播大賽最佳公益傳播獎”,可見護花使者的魅力!2016年11月24日我們走進廣東藥學院,為大學生來了一場別開生面的避孕知識講堂,讓更多的在校大學生,尤其是在校男大學生關注避孕,學會避孕,保護女性的生殖健康。
護花使者是現代女性的榜樣,她們借助于現代信息網絡技術為大眾提供現代便捷的咨詢服務。早在2014年4月由鐘醫生和其他幾個婦產科醫生一起建立了“避孕咨詢PAC微信群”和QQ群,給人流后的病人提供的方便直接的咨詢服務。同時也可以讓醫生盡快得到病人反饋的意見。建立了很好的醫患溝通平臺。2015年4月由廣東省醫師學會發起的成立“長效避孕俱樂部”,旨在為近期無生育要求的人工流產者,提供術后即刻落實長效避孕方法(上環)的服務。中山市人民醫院PAC團隊派出兩位副主任醫師參加了這項活動的啟動儀式,回院后立即積極熱情地投入到該活動中。首先在全科室做培訓,講解人工流產后立即上環的好處和必要性,分析不同節育環的特性和優缺點和適應癥,讓全科的醫生掌握。其次在流產病人中做宣傳和解釋,包括含孕激素的避孕環對女性健康的保護性和治療性等。特別是由吳琰華醫生群主建立的微信群—“長效避孕俱樂部”和“曼月樂俱樂部”,讓上環后的病人在微群里,統一進行宣傳和教育,解決病人的困惑,提供及時和專業的咨詢服務,取得了較好的滿意度,受到病人的認可和稱贊,給廣大婦女群眾帶來了實實在在的健康關懷。在廣東省”長效避孕俱樂部”的總結大會上受到了專家評委的一致好評。
護花使者自強不息,積極參加各級專業培訓,到廣州、北京等地學習交流,至今已擁有一支PAC服務專業技術隊伍,其中獲PAC咨詢員培訓證書7人、高級咨詢員培訓證書3人、PAC咨詢講師培訓證2人。參加全省、全國PAC技能比賽、演講比賽,獲“PAC關愛天使咨詢員“佛山賽區冠軍”、“廣東省PAC技能大賽第三名”等佳績。
護花使者積極進取、無私奉獻,為各兄弟單位傳經送寶,傳授“PAC服務的精髓及技術”。借助于中山市人民醫院的國家級盆底康復技術培訓中心平臺,無私傳授“流產后康復”特色技術,并將此技術傳播到全國30個省市800多名進修生單位和地區。不僅如此,中山市人民醫院的婦產科醫生們還組織了專家團隊,由科主任蘇園園和翁麗護士長帶頭,帶領副主任以上級別的醫生和20名專業護士組成的“巡講團”,去到三鄉鎮,小欖鎮,黃圃鎮、古鎮等基層醫院,給當地醫院的婦產科醫護人員做《 PAC服務與生殖內分泌疾病診治》專題講座和培訓,宣傳避孕和生殖健康的知識,講解計劃生育的指南,介紹臨床工作經驗,介紹國際上的先進技術和經驗,討論疑難病癥,將PAC服務信息、策略傳達給醫護人員,更新我國計劃生育服務理念。舉行科普項目《科學避孕,保護生殖健康》獲中山市科協評為2014科普推廣項目;舉辦《人工流產全程咨詢康復服務講習班》省繼教班,向全省醫護人員傳授經驗;《流產全程咨詢康復》獲廣東省衛計委評為2013年基層醫院適宜推廣技術向全省基層醫院推廣。
關愛女性、保護生殖健康、讓家庭幸福是她們最大的心愿及目標,她們是“護花使者”!護花使者一直在行動!
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