近日，省局下發《網絡訂餐“凈網行動”食品安全專項整治行動開展情況的通報》，對網絡訂餐“凈網行動”第一階段調查摸底情況和存在問題進行了通報。

第一階段主要存在三方面問題：一是整治工作不重視。個別市、縣（市、區）對網絡訂餐“凈網行動”整治工作調查摸底不深入，有些問題消費者能發現，監管人員卻發現不了。媒體監督能發現，監管部門卻發現不了，存在“走形式、走過場”的現象。二是整治處罰不給力。在整治過程中，個別市縣對發現的問題怕麻煩，繞著走，不敢亮劍。截止目前，全省僅紹興、麗水兩市對違法違規的網絡訂餐第三方平臺進行了立案查處。三是信息公開不主動。對于不守規矩的平臺網站和線下實體餐飲店，約談和處罰等相關信息公開不及時，不主動。

通報對下一步工作提出了四點要求：一是提高思想認識。要求各地進一步重視該項整治工作，針對第一階段暴露出的“短板”問題進行再動員、再部署，明確工作目標任務，把監管重點放在規范第三方平臺訂餐行為上，抓住問題關鍵，確保網絡訂餐“凈網行動”取得實效。二是嚴查違法行為。要求各地在工作中要敢于亮劍、勇于擔當，切實履行監管職責。整治中注重線上線下聯動，整合監管資源，齊抓共管，對存在的違法違規網絡訂餐行為進行嚴肅查處。三是加大督查力度。要求各設區市加大對轄區網絡訂餐“凈網行動”整治工作的明查暗訪力度，建立督查臺帳，對發現的問題制定限時辦結措施。四是主動公開信息。要求各地主動公開信息、主動發聲，對查處的違法違規網絡訂餐行為及時通過網站、微信平臺、電視、報紙等媒體進行曝光，進一步發揮社會監督的力量，促進網絡訂餐行為的規范。同時加強《網絡食品安全違法行為查處辦法》的宣傳。（來源：浙江省食品藥品監督管理局）

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