娃哈哈集團董事長宗慶后在參加清華大學105周年校慶論壇時，以“新常態下的產業創新與金融發展”為題與與會代表交流。他認為，作為企業亦好，產業亦好，國家亦好，必須不斷地創新，才能得到健康的發展。對于產業與企業來講，就是要不斷地了解消費者的潛在需求，開發出比別人更好的、比現在更好的產品，才能保持企業的長期、持久的健康發展。他同時表示，創新必須要全方位的創新，才會有效果，不但要有產業創新、科技創新、管理創新、機制創新、制度創新，而且還要根據社會的發展、時代的潮流適時地創新，才會有進步，才會有發展。

　　圖為娃哈哈集團董事長宗慶后發言

　　宗慶后說，作為娃哈哈來講，29年的發展史實際上亦是不斷創新而發展起來的，例如產品，從一開始沒有實力時的跟進創新，人家一封果奶6瓶一個口味，我們靠一封6瓶六個口味在市場上取得了優勢；大家都生產鈣奶時，我們就在鈣奶中加了維生素A與D，更加促進了鈣的吸收，使小孩子喝了更健康，這盡管是一個低水平的跟進創新，卻使我們的銷量大大超過同類廠家。企業有了一定實力之后就進行引進創新，人家賣蒸餾水，成本高而且口感不好，我們引進美國的反滲透技術開發了純凈水，降低了成本，口感亦好，打開了市場。企業進一步做大，有了相當實力后我們就開始自主創新，利用生物工程技術，將牛奶、果汁與十五種營養素有機結合起來，開發了營養快線，口感好，營養好，一下子又受到了消費者的青睞。最近我們發現由于生活水平提高了，中國人的壽命長了，但需要健康地活著，因而對保健食品、功能食品的需求增加了，再加上“三高”病亦多起來了，因此我們成立了生物工程研究所，利用生物工程技術、中醫食療的原則開發保健食品及把飲料做成清淡型，滿足消費者的需要。正是通過摸準消費者需求，不斷地產品創新，取得技術和市場領先，促進了企業的發展。

　　在營銷上，我們通過渠道創新建立了自己的聯銷體網絡。一開始，我們利用國營糖煙酒、副食、醫藥三大系統的二級站、三級站渠道，將產品賣到全國各地。到九十年代中期，農貿市場、批發市場興起，沖擊了國營糖酒公司原有渠道網絡，我們就進入農貿批發市場，同時為避免銷售中的拖欠款，我們開始實行保證金制度。再后來，為避免批發市場上的無序競爭，我們開始實行區域銷售責任制，在地級市場建立了經銷商，隨著產能擴大，又建立了縣級經銷商，并幫助發展批發商網絡，建立了自己的聯銷體網絡，團結了幾千家經銷商一起在市場上與人競爭。

　　在管理上，隨著公司規模擴大，在全國各地均建立了生產基地和銷售分公司，而我們實行的是集團統一管理模式，為提高管理效率，我們積極實施兩化融合，針對食品飲料行業特點，結合娃哈哈全國性集團化管理的模式，將食品飲料研發、制造、銷售從傳統模式向數字化、智能化升級，實現從客戶下單、生產調度、原料采購、質量監控追溯、發貨運輸、財務結算、客戶服務等完整產業鏈的大數據信息化管理，既減少了勞動力，又提高了工作效率，而且目前我們正在研發智能化生產線，從自動化向智能化邁進，進一步提高產品質量，提高效率。

　　宗慶后說，正是通過不斷的產品創新、營銷管理、管理創新，娃哈哈29年來一直保持了健康穩定發展，連續18年效益位居中國飲料業首位。

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